Qual o prazo de entrega dos produtos?

Trabalhamos com encomenda normal internacional que tem um prazo de entrega de 15 a 30 dias úteis após a postagem do produto.

Qual o prazo para postagem do produto?

O prazo estimado para postagem dos produtos é de 03 a 07 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo setor financeiro. As entregas são 100% garantidas, pois possuímos seguro contra extravio!

Todos os pedidos são postados diretamente da China e possuem entrega garantida e código de rastreamento.

1. Qual o custo do frete?

O frete é totalmente gratuito para todas as cidades do Brasil.

2. Como posso acompanhar o andamento de meu pedido?

Trabalhamos em parceria com os correios do Brasil e internacional, assim que o pedido é postado, os correios nos fornecem um código de rastreamento, do qual é enviado ao cliente, e a partir daí o cliente pode acompanhar passo a passo o andamento de seu pedido.

3. Será cobrado algum valor, além do valor do produto?

Não. Você só pagará o valor do seu produto.

4. Terei que pagar alguma taxa de importação?

Não. Você não precisará pagar nenhuma taxa ou impostos, por se tratar de produtos de baixo valor para pessoas físicas. Caso seja cobrado você será reembolsado, mediante comprovação do pagamentos das taxas.

5. Preciso confirmar meu pagamento?

Não há necessidade de confirmar o pagamento, o mesmo é feito automaticamente pelo setor financeiro.

6. Os produtos possuem garantia por defeito de fabricação?

Sim, todos os nossos produtos possuem 03 meses de garantia por defeito de fabricação.

7. Os produtos vendidos na Hiperchina são originais?

Todos os nossos produtos são originais e de altíssima qualidade garantidos pelos nossos fornecedores e distribuidores.

8. Não achei o produto que desejo no site. O que faço?

Entre em contato conosco, informando qual o produto deseja, e se for possível colocaremos para venda em nosso site.

9. Onde receberei meu produto?

O produto é enviado diretamente no endereço informado no ato do cadastro, ou no endereço cadastrado como endereço de entrega.

10. Posso comprar para revender?

Não. O site HIPER CHINA é um portal destinado às pessoas físicas e a legislação Brasileira proíbe que estas comprem para outros fins que não sejam o uso próprio.

11. Como empresário, posso solicitar a compra de produtos falsos como relógios, tênis, etc.?

Não trabalhamos com estes produtos. Trabalhamos somente com produtos originais e garantidos pelos nossos fornecedores e distribuidores em Hong-kong/China. Caso esteja procurando mercadorias falsas ou cópias, não irá encontrá-las na HIPER CHINA .